Vorig jaar werd bekend dat de pas in Nederland uitgerolde streamingdienst HBO Max zal samengaan met Discovery+, dat onder dezelfde eigenaar valt. Inmiddels is die samensmelting aan de andere kant van de oceaan in volle gang, maar dat gaat volgens Twitter-gebruikers allesbehalve soepeltjes. 

Terwijl we het hier in Nederland nog even met streamingdiensten HBO Max en Discovery+ moeten doen, zijn deze twee platformen in de Verenigde Staten sinds kort samengesmolten tot Max. Hoewel de fusie van meer platformen veel mensen als muziek in de oren klinkt, gaat het in de praktijk maar moeizaam. Verschillende gebruikers van de streamingdienst wendden zich afgelopen week tot Twitter om hun ongenoegen over de gang van zaken te uiten. Zowel op de desktopversie als de mobiele app doen zich grote problemen voor en mensen zich vragen zich dan ook af waarom het overzetten van gebruikers al gebeurt, terwijl het product duidelijk nog niet af is. 

Het is natuurlijk niet gek dat een platform te maken krijgt met opstartproblemen. Vrijwel iedere dienst die uit de grond wordt gestampt, is de eerste periode na de lancering druk met het verhelpen van bugs en andere fouten die aan het oppervlak komen zodra er klanten gebruik van maken. De problemen van Max zijn echter van een heel ander kaliber, aldus verschillende Twitter-gebruikers. "De HBO Max-app-ervaring is gemakkelijk een van de slechtste die ik ooit heb gezien van een groot mediabedrijf. En hier lijkt de Max-app het te overtreffen," zo schrijft een boze gebruiker. 

The HBO Max app experience is easily one of the worst I’ve ever seen from a major media company. And here the Max app seems to top it. pic.twitter.com/2HTkNb3Das

— Marc Istook (@MarcIstook) May 23, 2023

Samenvoeging

Hoewel Discovery+ al enige tijd actief is binnen de Nederlandse markt, deed HBO Max pas begin vorig jaar ons koude kikkerlandje aan. HBO maakte door de jaren verschillende razendpopulaire hitseries, waarvan enkelen tot de beste ter wereld kunnen worden gerekend. Zo zijn onder andere The Wire, Game of Thrones, Band of Brothers en The Sopranos van de hand van HBO. Deze waren altijd beschikbaar via Ziggo Films & Series, maar vanwege een contractbreuk is dit sinds de lancering van HBO Max niet langer het geval. Op het gebied van films kun je onder meer kijken naar The Hobbit, Joker, Aquaman, Dunkirk en Suicide Squad. Andere series zijn Friends, The Big Bang Theory, ER en The Vampire Diaries.

De samenvoeging van HBO Max en Discovery+ heeft er al toe geleid dat meerdere series van HBO Max op de plank zijn komen te liggen of in zijn geheel zijn geannuleerd. Voorbeelden hiervan zijn onder meer de al afgeronde film Batgirl en Scoob! Holiday Haunt. Wanneer de streamingdiensten in Nederland precies verder zullen gaan onder dezelfde naam, is vooralsnog onbekend, maar er wordt gemikt op begin 2024.