Dit voorjaar gingen nog alle alarmbellen af bij Netflix, maar met de presentatie van de nieuwe kwartaalcijfers lijkt het bedrijf weer in rustig vaarwater terecht te zijn gekomen. Er zijn namelijk veel abonnees bij gekomen, zelfs nog veel meer dan Netflix zelf had verwacht. Reden genoeg voor Netflix om de hand van de knip te houden en een nieuwe ronde aan investeringen te beloven.

Wie dit voorjaar nog dacht dat Netflix nog tijdenlang in crisismodus zou opereren, lijkt zich nu toch achter de oren te moeten krabben. In de afgelopen drie maanden zag Netflix namelijk 2,4 miljoen mensen een abonnement afsluiten op de streamingsdienst. Het is een flinke groei, zeker ook omdat het bedrijf zelf slechts een groei van één miljoen nieuwe abonnees had verwacht. Het bericht aan de aandeelhouders had dan ook zeker een positieve noot in zich: "Na een uitdagend eerste halfjaar, hebben we nu het idee dat we op een koers zitten waarmee de groei weer versnelt. Het belangrijkste is om abonnees tevreden te stellen." Die abonnees werden vooral tevreden gesteld met een nieuw seizoen van Stranger Things, maar ook de nieuwe series The Sandman en Dahmer leverden veel meer kijkers op dan verwacht.

Uitgeven geblazen

Netflix-CEO Ted Sarandos heeft er met deze nieuwe cijfers dan ook alle vertrouwen in dat de grote investeringen die het bedrijf op de planning heeft staan meer dan verantwoord zijn. Eerder was Netflix al van plan om maar liefst zeventien miljard dollar uit te geven aan nieuwe content in het komende jaar, maar dat bedrag zou zomaar nog wel eens kunnen groeien nu deze cijfers bekend zijn. "Wat we zien is dat zowel de reikwijdte als de schaal, net als het bereik en de frequentie van hits verbetert, dus ik voel me beter en beter over die zeventien miljard aan uitgaven aan content," aldus Sarandos. Abonnees van Netflix kunnen er dus zeker van zijn dat het bedrijf flink gaat investeren in toekomstige projecten.

Wat doet de concurrentie?

Met de ruim 223 miljoen abonnees wereldwijd is Netflix weer de grootste streamingsdienst. Disney was kortstondig de grootste, gezien internationaal ook abonnees op Hulu en ESPN Plus worden meegerekend. Wel benoemt Netflix één groot verschil tussen henzelf en de concurrentie, zoals Disney+, HBO Max en Amazon Prime: Netflix maakt winst. "Onze concurrenten investeren zwaar om de abonnee-aantallen en binding met abonnees te vergroten. Een succesvol streamingbedrijf zijn, is zwaar. We schatten in dat ze op dit moment allemaal verlies maken," zo liet het bedrijf weten in de brief aan de aandeelhouders. Begin volgende maand weten we over Disney+ in elk geval meer, gezien Disney dan de nieuwste cijfers zal presenteren. De druk op Disney is door Netflix in elk geval al opgevoerd.