menu

Filmdragers en apparatuur / Winkels en webshops / Cosmox.nl

zoeken in:
avatar van Norma
Zojuist een mail ontvangen dat hij verzonden is, dus dat gaat voorspoedig.
Ik heb alleen gekozen voor bezorging op zo'n afhaalpunt van DHL, iemand die weet of je daar dan ook nog weer bericht van krijgt wanneer het daar ingescand o.i.d. is? Of moet je maar gokken wanneer het daar ligt?

avatar van Brix
@ Norma:

Normaal gezien krijg je van het DHL afhaalpunt een e-mailtje, of telefoontje, al naar gelang welke voorkeur je hebt aangegeven.

Ik maak zelf ook al een hele tijd gebruik van zo'n DHL afhaalpunt, naar volle tevredenheid.
Scheelt vaak ook in de portokosten.
Maar in het geval van Cosmox is dat niet van toepassing, aangezien alles porto-vrij is.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
10% korting op topfilms

bij besteding vanaf €20

kijk op www.cosmox.nl/topfilms

actiecode:
COFL10NL

Te gebruiken tot en met 30 september 2010

avatar van Mochizuki Rokuro
Nog maar eens kijken dan.

Erg tevreden. Gisteren besteld, was vandaag al in huis en zonder verzendkosten. Ga er toch vaker eens rondkijken.

avatar van Norma
Nou ik ben minder blij. Donderdag besteld, maar zowel vrijdag als vandaag niks gearriveerd bij het DHLservicepunt

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Hmmm...

Ik zou even bellen als ik jou was: 0347 - 361190
Dit kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 en 21:00. En op zaterdag van 8:30 tot 16 uur.

Of mailen:
link

avatar van Norma
kappeuter schreef:

Ik zou even bellen als ik jou was


Gedaan. Vriendelijke gozer, maar ben niks wijzer. Niet gebruikelijk, niet te achterhalen waar het ding nu is, moet maar terugbellen als hij er eind volgende week nog niet is. Ik heb hem ervan verzekerd dat hij me dinsdag alweer spreekt als hij er dan nog niet is.

*edit* Ik dacht gedoe met de postbezorging nu eens te voorkomen door voor zo'n servicepunt te kiezen, maar dit schiet dus ook niet bepaald op

avatar van Brix
Dat is dan een slecht begin Norma.
Hopelijk komt je bestelling dinsdag alsnog boven water.

Mijn ervaringen met DHL zijn tot nu toe altijd positief geweest.
Ook recent weer.
Donderdagavond (laat) DVD's besteld, maar wel niet bij Cosmox, maar bij Wehkamp.
Vrijdagmiddag e-mail bericht van verzending binnen.
Vanmorgen vroeg al bericht van aankomst op het DHL afhaalpunt.
En nu heb ik DVD's al in huis.

Hopelijk beter de volgende keer voor jou (als je er tenminste nog een gokje op wil wagen)

avatar van Norma
Zeker een slecht begin. Ik dacht kom we doen eens gek, ik probeer het eens, maar dit schiet niet op. Snap ook niet zo goed wat er mis is, ik bedoel wat schiet Selectvracht er nou mee op om de boel zo lang vast te houden?

avatar van Norma
Blijkbaar hadden ze bij Cosmox ook niet echt vertrouwen in een goede afloop, want vandaag kreeg ik een mail dat het artikel opnieuw verzonden wordt. Da's op zich netjes! Ik ben benieuw hoe lang het nu gaat duren.

avatar van Brix
Actie bij Cosmox: gratis DVD box (North and South) bij aankoop van 2 kostuumdrama's.
(Alles porto-vrij)

Gratis dvdbox bij 2 kostuumdrama's - Cosmox: Altijd alles gratis bezorgd DVD box en meer film voordeel&utm_content=20100825&utm_campaign=20100825

magnifique
In het verleden nooit problemen gehad met cosmox maar de 2 laatste bestellingen gingen helemaal fout.

Eerst een verkeerde reisgids, ruim op tijd besteld maar ik moest dus nog snel voordat ik op vakantie ging de juiste gids in de stad gaan kopen. Naderhand alles opgelost met Cosmox, hoop gedoe.

Afgelopen zondag een dvd besteld te weten L'Auberge Espagnole voor 7,99, zou vandaag bezorgd worden. Niks ontvangen vandaag, log ik zojuist in op hun website en zie bij mijn bestellingen helemaal niets meer staan. Vervolgens zie ik dat de dvd nu voor 9,99 op hun website staat.

Tja...dan ben ik klaar met cosmox.nl
vaste trouwe klanten bedriegen

.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Met onderstaande actiecode ontvang je daarom ALLEEN VANDAAG 5 EURO KORTING bij een besteding van 30 euro aan CD’s, DVD’s of blu-ray’s.

TWA2013

avatar van starbright boy
starbright boy (moderator)
Ook hier even niets bestellen. Cosmox is onderdeel van ECI en ECI dreigt failliet te gaan.

avatar van Brix
Dit bericht kwam hier vanavond binnen >

Vandaag is bekend gemaakt, dat Novamedia, een marketing- en mediaorganisatie met een maatschappelijke missie en bekend van succesvolle formats als de Postcode Loterij en de VriendenLoterij, Cosmox overneemt.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Heeft iemand recente ervaring met bestellingen bij Cosmox (sinds de overname)? Is de levertijd weer normaal?

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Toch maar weer eens wat besteld en veiligheidshalve wel achteraf betalen / betalen via acceptgiro geselecteerd.

avatar van Mochizuki Rokuro
kappeuter schreef:
Heeft iemand recente ervaring met bestellingen bij Cosmox (sinds de overname)? Is de levertijd weer normaal?

Nee helaas, al heel lang niets meer besteld daar.
Maar je hebt het inmiddels zelf uitgetest zie ik

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Genau! De testresultaten moeten nog bekend worden (bestelling vandaag geplaatst).

neo (crew)
En is het gelukt met de bestelling? Ik hoor veel alarmerende berichten over een slecht functionerend bedrijf. Zie ook deze absurde berg aan recente kritiek.... Cosmox.nl reviews | Beoordelingen van Cosmox.nl | www.cosmox.nl - trustpilot.nl

Ik zou er absoluut niks meer bestellen.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
neo
Ja met mijn bestelling is het gelukkig wel goed gegaan! Ik had 'm vrij snel in huis.
Ik had wel voor de zekerheid voor betalen achteraf gekozen.

Op die site die je linkt krijg je inderdaad wel een beeld van een slecht functionerend bedrijf... Geen goede reclame.

Tijdje geleden drie dvds besteld. En het duurde en het duurde maar. Het waren dvd's die overal gewoon verkrijgbaar waren. Na een maand wachten (ers stond op de site dat ze al lang binnen hadden moeten zijn) gebeld. Dat kon nog wel eens even duren. Maar ik mocht annuleren. Dus dat gedaan. Inmiddels de dvds ergens anders besteld en snel binnen. 3 weken later of zo, die hele bestelling bij Cosmox al lang en breed vergeten. Kwam die oorspronkelijke (en geannuleerde) bestelling doodleuk toch binnen. Mail gestuurd. Geen antwoord. Hoorde sowieso niets meer. Kreeg ik opeens een herinnering. Oke, weer een mail gestuurd. Ik kreeg zowaar een reply; Of ik de dvds terug wilde sturen. Leek me vrij logisch (had al gevraagd of en hoe ik dat het beste kon doen). Teruggestuurd. Weer een paar weken verder. Toch weer een aanmaning, inclusies verhoging. Gebeld; we hebben een achterstand, komt goed. Paar weken later weer een aanmaning. Weer gebeld, nee hebben niets ontvangen. Ik het verzendbewijs, plus printscreen van de site van postnl dat ie afgeleverd was gestuurd. 'We gaan het nakijken, de aanmaningen zullen stoppen als we het pakketje gevonden hebben'. Ik met enige ingehouden woede uitgelegd dat ze beter eerst de aanmaningen konden stoppen en eerst maar eens gaan zoeken. Nu paar maanden al niets gehoord. Geen excuses, niet dat ze mijn pakketje gevonden hebben, maar ook geen aanmaningen.

Het is inderdaad een drama momenteel, terwijl het serieus een van de meest betrouwbare NL bestelsites was. Ben er ook wel klaar mee.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Aj. Dat is schrikbarend ja...
Dat ze er dan niet eens zelf de stekker uit trekken. Want nu graven ze sowieso hun eigen graf.
Het was inderdaad een betrouwbare winkel, met in het begin erg scherpe prijzen.

avatar van Brix
Vroeger was ik ook heel tevreden met Cosmox.
Nu bestel ik er niets meer.
Chaotische toestanden.
Zo ontving ik o.a. een pakket waarin weliswaar mijn bestelling zat, maar tevens die van een andere klant (met naam erbij zelfs)
Pas na diverse pogingen van mijn kant, zonder reactie van Cosmox, eindelijk het niet voor mij bestemde gedeelte terug kunnen sturen.
Een dankwoordje kon er blijkbaar niet vanaf.

avatar van Roger Thornhill
Ik bestel daar toch vrij regelmatig wat, en heb echt nog nooit problemen gehad. Dat hoeft voor niemand aanleiding te zijn om de slechte beoordelingen hier te negeren, maar betekent wel dat niet iedereen er zo negatief over is.

avatar van Verhoeven
Sinds jaren weer eens een bestelling geplaatst. Ben benieuwd of de DVD's van Apres Mai, Portable Life en Wellness binnenkomen.

avatar van kappeuter
kappeuter (crew)
Ik wist niet dat ze nog bestonden.

avatar van Roger Thornhill
Nu ook €2 verzendkosten onder de €20 toch?

avatar van Verhoeven
De eerste twee DVD's zijn binnen. Overigens beiden van distributeurs die niet meer bestaan: A-Film en BFD.

Gast
geplaatst: vandaag om 04:26 uur

geplaatst: vandaag om 04:26 uur

Let op: In verband met copyright is het op MovieMeter.nl niet toegestaan om de inhoud van externe websites over te nemen, ook niet met bronvermelding. Je mag natuurlijk wel een link naar een externe pagina plaatsen, samen met je eigen beschrijving of eventueel de eerste alinea van de tekst. Je krijgt deze waarschuwing omdat het er op lijkt dat je een lange tekst hebt geplakt in je bericht.

* denotes required fields.