Gelukkige deelnemers krijgen de kans om Wonka's Chocoladefabriek binnen te gaan, maar er is een addertje onder het gras: alleen degenen die een felbegeerd gouden ticket vinden, krijgen toegang tot de fabriek. Maar een gouden ticket garandeert geen zoete rit zodra de poorten opengaan; alleen degenen die zich kunnen aanpassen, een strategie kunnen bedenken en het onbekende kunnen doorstaan, zullen het redden. Dit sociale experiment met hoge inzet speelt zich af in een retro-futuristische droomwereld en daagt spelers zowel fysiek als mentaal uit terwijl ze zich een weg banen door spellen, tests en verleidingen die zijn ontworpen om hun instincten, veerkracht en vermogen om te gedijen in chaos op de proef te stellen.