NOS Teletekst heeft een nieuw systeem geïmplementeerd, waardoor de geliefde dienst nu weer vele jaren vooruit kan. Het oude systeem achter Teletekst was verouderd en was toe aan vernieuwing, dat meldt de NOS op woensdagavond.

"Cyclone liep op de laatste benen", vertelt Gerard de Kloet, chef van de afdeling 24 Uur, waar ook Teletekst onder valt. "Het systeem is lang geleden gebouwd. Er was niemand meer om het systeem te onderhouden. Er waren bij de NOS een paar mensen en soms werd er een beroep gedaan op mensen uit Engeland die eigenlijk al met pensioen zijn." Volgens Ferry Kesselaar, de leidinggevende van de technische afdeling bij de NOS, is de organisatie vorig jaar door het oog van de naald gekropen. "Er was een update van Microsoft, die het oude systeem niet meer aankon. We hadden toen een storing van vijf uur lang. Dan pas merk je aan de publieksreacties hoeveel mensen Teletekst gebruiken."

NOS denkt niet aan stoppen

In diverse landen hebben omroepen de afgelopen jaren hun Teletekst-diensten stopgezet. Zo beëindigde de BBC deze dienst in 2012 en volgde de Vlaamse omroep VRT in 2016 dit voorbeeld. In Nederland zijn naast de NOS nog enkele regionale omroepen die Teletekst blijven aanbieden. De Kloet geeft aan dat de NOS nog niet denkt aan stoppen met Teletekst. Hij benadrukt de aanzienlijke populariteit van Teletekst op televisie en via de app. De app trekt doorgaans ongeveer een miljoen bezoekers per week, en uit recent onderzoek is gebleken dat Teletekst op tv wekelijks ongeveer 3,5 miljoen mensen bereikt. Toen telecomprovider KPN nieuwe tv-kastjes introduceerde, ontbrak Teletekst, wat leidde tot kritiek. Hierdoor is nu een app voor Teletekst ontwikkeld.

Geen eenvoudige klus

De NOS heeft in samenwerking met een extern bedrijf een nieuw systeem ontwikkeld, dat hen in staat stelt om voor de komende jaren vooruit te kunnen. Deze taak was allesbehalve eenvoudig volgens De Kloet. "Het was ingewikkeld om een systeem uit de jaren 80 met de huidige techniek na te bouwen, want het moest er wel hetzelfde uit blijven zien." 

Zijn er veranderingen?

Voor de loyale volgers van NOS Teletekst zal de overgang nauwelijks merkbaar zijn. Er zijn nog enkele kleine problemen die in de komende dagen worden opgelost, zoals de gekleurde sneltoetsen onderaan de pagina. Deze sneltoetsen maken het mogelijk voor gebruikers om eenvoudig te navigeren van bijvoorbeeld pagina 101 naar 601 (voor sportnieuws) en 801 (voor voetbalnieuws). Gebruikers zullen mogelijk opmerken dat de kop van een nieuwsbericht op tv wat kleiner is geworden, wat resulteert in een mooiere weergave in de populaire NOS Teletekst-app en op de Teletekst-website. Een extra voordeel is dat een bericht nu één regel langer kan zijn, waardoor er wat meer ruimte is voor extra informatie. Alle andere aspecten blijven onveranderd, inclusief de kleuren. Dit geldt ook voor degenen die dit weekend massaal pagina 819 bezochten om te zien dat Ajax op de laatste plaats in de eredivisie staat. Dit benadrukt nogmaals de populariteit van Teletekst.