Mrs. Thornley werkt zich ongezien en ondergewaardeerd helemaal een slag in de rondte. Ze houdt elke dag haar eigen huis schoon en zorgt voor haar man en ongehuwde dochter Ann. Daarnaast werkt ze ook nog als schoonmaakster bij andere mensen thuis en heeft daardoor maar weinig tijd voor haarzelf en treedt niet vaak op de voorgrond. Op een dag gaat ze naar de kerk voor een opmerkelijke biecht en doorbreekt ze haar zwijgen.