De Nederlandse streamingdienst NLZIET, die eind vorige week te kampen had met een grote storing op de livekanalen, gaat zijn abonnees een compensatie bieden. Dat laat een woordvoerder van de dienst weten tegenover het ANP. De streamingdienst is van plan zijn klanten een week lang gratis kijken aan te bieden. 

Abonnees van de Nederlandse streamingdienst NLZIET die vorige week hinder ondervonden van de grote, langdurige storing op de livekanalen, krijgen daarvoor een compensatie. Dat meldt een woordvoerder van de streamingdienst tegenover het ANP. Klanten van de overkoepelende Nederlandse streamingdienst konden vorige week woensdag en donderdag ongeveer twee dagen lang niet volledig live televisie kijken op het platform. Sinds woensdagochtend heerste er een storing die alle aangeboden livekanalen platlegde, wat realtime televisiekijken onmogelijk maakte. Nu de storing volledig verholpen is,  belooft de dienst dat het volledige abonneebestand  een week lang gratis kijken cadeau krijgt. 

Storing

Volgens het bedrijf zelf was de storing ontstaan doordat er een netwerkonderdeel kapot ging, maar dit leek lastiger te verhelpen dan aanvankelijk werd gedacht. NLZIET werkte de hele donderdag aan een oplossing voor het probleem en in de voormiddag werd bekend dat de eerste kanalen weer begonnen te werken. Alleen de regionale zenders waren nog lange tijd onbereikbaar. Wel was het terugkijken van programma's al die tijd gewoon mogelijk. Wanneer de compensatie officieel naar de klanten wordt gecommuniceerd is nog niet duidelijk, maar deze zal hoogstwaarschijnlijk spoedig een mail sturen waarin één en ander wordt uitgelegd.