menu
Amazon Prime ontvangt aanklacht wegens misleiding
Nieuws Amazon Prime Films

Amazon Prime ontvangt aanklacht wegens misleiding

19:02 Zaterdag 9 Mei 2020, door Dion Olbach
Amazon Prime ontvangt aanklacht wegens misleiding

De Amerikaanse streamingdienst Amazon Prime moet voor de rechter verschijnen vanwege het communiceren van misleidende teksten aan klanten op haar Video On Demand-platfrom. Zo kunnen klanten volgens de dienst een film 'kopen,' maar blijft deze niet onbeperkt beschikbaar. 

Amazon Prime heeft een rechtzaak aan zijn broek vanwege het communiceren van misleidende teksten op haar Video On Demand-platform. Dat meldt Slashfilm.com. Op de specifieke sectie van het platform kunnen films tegen een éénmalige betaling worden gekocht, maar in de algemene voorwaarden staat vermeldt dat gbruikers die op 'kopen' drukken, de film niet onbeperkt tot hun beschikking zullen hebben. De periode van beschikbaarheid is afhankelijk van de overeenkomst tussen distributeur en platform, wat betekent dat films die van Amazon Prime verdwijnen ook niet langer door de gebruiker te zien zijn. Op de knop 'Kopen' zou in dit geval dus 'huren voor onbepaalde tijd' moeten zijn. Iets waartegen Amazon zich voor een rechter zal moeten verdedigen.

Particuliere aanklacht

De persoon die de aanklacht in heeft gediend is een particuliere Amerikaanse gebruiker genaamd Amanda Claudel. Zij is van mening dat het bedrijf meer transparantie moet bieden over wat 'kopen' op de dienst daadwerkelijk betekent voor de gebruiker. Zeker omdat er op het platform ook films 'te huur' zijn voor kortere periodes. Claudels aanklacht luidt als volgt: 'Helaas voor consumenten die voor de optie 'Kopen' hebben gekozen, is dit bedrieglijk en niet waar. De lelijke waarheid is eerder dat verdachte zich in het geheim het recht voorbehoudt om de toegang en het gebruik van de videocontent door de consument op elk moment te beëindigen, en dat hij dit bij talloze gelegenheden heeft gedaan, waardoor de consument niet meer kan genieten van hun reeds gekochte videocontent.'

Wanneer de zaak wordt behandeld is niet bekend en het is ook maar de vraag of Claudel kans maakt tegenover de streamingdienst. Eerder zagen we al dat iTunes van een vergelijkbaar feit werd beschuldigd, maar niets aan haar algemene voorwaarden hoefde te veranderen. 

Het grootste film-nieuws direct in je inbox?

Meld je aan voor de nieuwsbrief van MovieMeter.nl

Ook interessant

Reacties (1)

zoeken in:
geplaatst:
Bij een faillissement van bv Pathé ben je dan ook je films kwijt?

Gast
geplaatst: vandaag om 00:37 uur
😄
🙁
😉
🙂
😛
😠
😐
😈
😱
😎
😕
🙄
😇
😴
🤐
😢
😂
😜
💛
👍
👎

geplaatst: vandaag om 00:37 uur

Let op: In verband met copyright is het op MovieMeter.nl niet toegestaan om de inhoud van externe websites over te nemen, ook niet met bronvermelding. Je mag natuurlijk wel een link naar een externe pagina plaatsen, samen met je eigen beschrijving of eventueel de eerste alinea van de tekst. Je krijgt deze waarschuwing omdat het er op lijkt dat je een lange tekst hebt geplakt in je bericht.

* denotes required fields.

Let op! Je gebruikersnaam is voor iedereen zichtbaar, en kun je later niet meer aanpassen.

* denotes required fields.