DVDPacific

Site al bijna week niet bereikbaar. Deze tekst staat er al dagen, quote:

Notification From DVD Pacific

All customers please be advised that we are currently closed while undergoing some restructuring and updating.

This is expected to last for approximately the next 48 hours at which time the site will be reopened and re-launched with some exciting changes and improvements.

Please stand-by!

Al dagen? Sinds eergisteren toch nog maar?

Het begint inderdaad lang te duren nu.

DVD Pacific Closure Announcement

Dear Customers,

Today is a sad day as I announce to you that we are going to cease trading. After successfully running DVD Pacific for the past 16 years we have decided to close our operations. The current market conditions, declining overall business and my present health issues have impacted us greatly and led to this very difficult decision.

To you, our commercial customer base, we understand the difficulties you face in not having product in a timely manner and have taken steps to assist you with continuous uninterrupted supply of product as we commence our winding down. Effective immediately we have transferred all of your contact information through to Alliance Entertainment. Alliance has been our primary supply chain partner for almost 10 years now and we feel very comfortable and confident that they will be more than capable of servicing all your DVD and CD needs.

Kathie will be available during this transition phase to ensure everything is managed as smoothly as possible and she will be liaising with you and Alliance to handle any issues should they arise. You may be concerned about pricing issues etc and at this time it is our understanding that Alliance will be able to offer you pricing comparable to or possibly better than you received from DVD Pacific but I am sure a representative from Alliance once assigned to your account will be able to supply you with all of this pertinent information.

Current filled items will be split off and shipped and backorders will be cancelled and need to be submitted under new account. Should you not wish the filled items to be shipped please let us know as soon as possible and should any customer require a list of their backorders Kathie would be more than happy to help and can be reached at [email protected]. We also expect there will be many questions and will be more than happy to help in any way we can and urge you to ask as we are here to help.

We wish to thank you for your support to date as many of you have been with us for a substantial time and truly been a pleasure to work with. We trust your businesses continue to prosper and your new partnership with Alliance if you choose to go that route as I recommend is profitable and successful. Please expect a follow up e-mail and introduction from Alliance shortly.

Your sincerely,

Brad Searle

President

DVD Pacific Inc.

**********************************************

Geruchten gaan, dat 'Alliance Entertainment' niet buiten de V.S. levert, wat ik helaas ook steeds vaker bij de duurdere 'Amazon.com' moet vaststellen.

Gelukkig heb ik mijn bestellingen afgelopen week nog netjes binnengekregen.

Pijnlijk nieuws. Dit is al de tweede keer dat mijn vaste DVD-leverancier de handdoek in de ring gooit.

Da's erg jammer, maar gelukkig wordt het op een nette manier afgehandeld. Bij DVDsoon had ik nog enkel films in order die ik nooit meer ontvangen heb.....

Maar nu op zoek naar alternatief: Axelmusic.com misschien?

Lijkt me een stuk duurder dan dvdpacific....

...ff een update: tegenstrijdige berichten.

Dat geeft me toch een beetje hoop. Toch zou ik graag een officieel bericht op hun website zien verschijnen, dan weten we tenminste hoe de vork nu werkelijk in de steel zit.

Damn, sluiting van DVDPacific zou behoorlijk vervelend zijn.

De site doet het weer, maar je kan nog niets bestellen...

Hoe lang zou het nog gaan duren daar bij Dvdpacific? Die 48 uur duren al weken. Heb nog een bestelling lopen die al van een maand terug is ongeveer....

Ik geloof er geen snars meer van dat ze terugkomen. Lijkt me dat de site definitief ter ziele is, dat de website niet wordt geupdate doet me zelfs denken aan een faillissement.

Niemand die verder iets weet? Dogie_Hogan?

Onbegrijpelijk, dat ondanks de grote, vooral internationale klandizie en populariteit, DVDPacific in de problemen is gekomen; lijkt wel op Ro-Disc effect...

Laatst nog met een van de woordvoerders gemaild. Ik citeer even:

Development of a new site is in process and we continue to work through some other issues so that we can again be live.

en:

The site will also display an update in the next 12-24 hours.

Dit is ondertussen twee weken geleden.

Ik had dit topic niet zo gevolgd, maar wel regelmatig de site van DVD Pacific afgestruind om te kijken welke R1 releases er überhaupt bestonden (meer als database dus).

Was me al opgevallen dat er veel 'on order ' of 'back order' was, maar dit verklaart een hoop.

Opvallend. Ik vind bij Play de zaken ook niet meer zo snel gaan, tenminste er is veel minder 'in stock' dan voorheen of is dat schijn die bedriegt?

Ik vraag me trouwens af waarom zoveel online shops op de fles gaan. Ondervinden ze dan zoveel concurrentie van de downloadmarkt?

Zelfs cd-wow.nl is er nog steeds, ondanks verhalen over op de fles, die om de zoveel tijd opduiken.

Ik hoop dat je gelijk hebt. Een plotselinge uitverkoop of veel aanbiedingen zijn ook al eens de laatste stuiptrekking gebleken of het verhullen van een wankele situatie.

Goed alternatief voor DVDPacific is Axelmusic.com.

Kenmerken o.a:

- betalen in €

- levertijd ca. 3 werkdagen (via UK)

- alleen porto per item

Op voorhand alvast deze thread: Axelmusic.com

Weer on-line, maar toch onwennig anders. Prijzen lijken me ook hoger te liggen. Waar is mijn wish list gebleven? Hoe log ik nu in?

Vernieuwde site: Link.

Nog geen prijzen in €.

Geef de voorkeur aan de lay-out van de 'oude' DVDPacific.

Naar aanleiding van de wijzigingen gevraagd hoe het nu zit met inloggen, mijn order historie, wish list etc. Kreeg zojuist het volgende antwoord:

In response to your inquiry, please note that it is no longer required for you to create an account to place an order on our new website, as your information is not stored within our system anymore. Please be aware that all previous account information including wish list information has been deactivated, as these features are not supported by our new website.

Stelt me niet echt tevreden.